Soluciones TIC.
” Solventamos situaciones técnicas
atendemos necesidades especificas
buscamos la tranquilidad de cada cliente.”
“Nuestros conocimientos a su servicio.”
Soluciones TIC.
Empresas, profesionales, hogares.
Cada solución TIC que ofrecemos está pensada para funcionar desde el primer momento. Se instala, se configura y queda operativa, con explicaciones claras y servicio técnico permanente.
Usamos tecnología útil, adaptada al entorno y a los objetivos del cliente. Redes, servidores, cloud privados, seguridad, backup… diseñado para escalar, durar y proteger.
Priorizamos lo funcional, lo seguro y lo comprensible. Verificamos, documentamos y enseñamos, porque entendemos que el conocimiento del cliente es parte del servicio.
Seguimos buenas prácticas, con criterio técnico y sentido común.
Servicios informáticos.
– Acompañamiento técnico y comercial.
Evaluación de necesidades y orientación sobre el estado de la infraestructura tecnológica, licencias y soluciones adaptadas.
Asesoramiento tecnológico orientado a la implementación de soluciones prácticas y escalables.
Orientación en la elección de dispositivos, software y servicios adecuados, adaptados al entorno y objetivos del cliente.
– Instalación de nuevos dispositivos.
Puesta en marcha de equipos informáticos, periféricos y componentes.
– Integración de periféricos.
Instalación y configuración de impresoras, escáneres, monitores y otros dispositivos externos.
– Implementación de software.
Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones y herramientas específicas.
– Mantenimiento preventivo y correctivo.
Revisión periódica, actualización y resolución de incidencias.
– Optimización de rendimiento.
Ajustes técnicos para mejorar la velocidad, estabilidad y eficiencia del sistema.
– Diagnóstico y reparación de equipos.
Intervención técnica ante fallos de hardware o software, recuperación de sistemas.
– Training básico al usuario.
Formación personalizada sobre el uso del equipo, software instalado y buenas prácticas.
Redes.
– Redes cableadas.
Instalación de puntos de red – Cat 6, 7 y 8.
Conexión y verificación de puntos de red.
Configuración de entorno de red local: equipos y periféricos.
– Redes inalambricas (WiFi).
Estudio básico de cobertura y eliminación de zonas muertas.
Configuración de routers, repetidores y puntos de acceso (APs).
Conexión punto a punto (PtP) – Comunicación de ubicaciones mediante enlaces inalámbricos.
Segmentación de red: acceso principal, invitados, dispositivos IoT.
– Configuración avanzada:
Switches L1, L2 y L3.
VLANs. – Redes locales virtuales.
VPNs. – Redes privadas virtuales.
Proxys.
Firewalls básicos.
Copias de seguridad y restauración.
– Copias de seguridad.
Configuración de backups automáticos o manuales.
Opciones locales (discos externos, NAS) y en la nube.
Programación de frecuencia y retención de datos.
Verificación de integridad de las copias.
– Restauración de datos.
Recuperación de archivos borrados o dañados.
Restauración completa de sistemas tras fallos críticos.
Asistencia en migración de datos entre equipos.
Ciberseguridad.
– Protección perimetral.
Configuración de firewalls físicos y virtuales.
Implementación de proxys para filtrado y anonimización.
Sistemas IDS/IPS como Suricata y Snort para detección y bloqueo de amenazas.
– Seguridad en dispositivos (endpoint).
Instalación y gestión de antimalware proactivo.
Soluciones EDR para detección y respuesta avanzada como Bitdefender.
– Monitorización y análisis (SIEM).
Integración de plataformas como QRadar.
Centralización de logs, correlación de eventos, alertas inteligentes.
Clouds privados.
– Instalación y configuración.
Implementación de plataformas como Synology, QNAP, Asustor, Netgear ReadyNAS y TrueNAS.
Instalación en servidores locales, NAS o VPS según necesidades.
Configuración de usuarios, permisos y carpetas compartidas.
– Seguridad y acceso.
Acceso cifrado vía navegador, app móvil o cliente de escritorio.
Control de versiones, recuperación de archivos y auditoría básica.
Integración con copias de seguridad locales o en la nube.
– Sincronización y colaboración.
Sincronización automática entre dispositivos.
Compartición de archivos con enlaces protegidos.
Calendarios, contactos y tareas integradas (según plataforma).
24/7 - 365.
– Asistencia 24/7 – 365
Hay personas realizando infinidad de labores en distintos lugares y horarios:
estudiando, creando, compartiendo, gestionando, entreteniéndose, resolviendo tareas, desarrollando proyectos…
Cuando surge una incidencia, ya sea de hardware, software, conexiones o incluso por acción humana, la respuesta técnica debe estar lista y operativa. Por eso ofrecemos asistencia continua, todos los días del año.
La actividad digital sigue en marcha. Nosotros también.