Información del servicio.
- Antes de realizar la contratación del servicio, contactar con nosotros para realizar una valoración de la incidencia a atender. (+34 622 521 321)
- Servicio de asistencia remota técnica Informática (ARTi). Asistencia 24/7-365.
- Tiempo máximo de conexión: 1 hora.
- Necesario contar con acceso a internet y al dispositivo que presenta la incidencia, para realizar la descarga del software que permite la conexión remota al equipo.
- Después de logar la conexión remota al dispositivo, se solvente o no la incidencia, se carece de derecho a solicitar una devolución del importe del servicio.
- Válido para su uso hasta un(1) mes después, a partir de la fecha de contratación.
- Sin derecho a solicitar una devolución del importe del servicio, por causas ajenas a nuestra voluntad.
- Pondremos nuestros recursos a su disposición para la resolución exitosa de la incidencia.
